アヤラの小山田です！
いつもアヤラブログをご覧いただきましてありがとうございます！
本日はカウンセリングの勉強会をしました！

アヤラではヘッドスパ、シャンプー、トリートメントはもとより、カウンセリングを重要視しています。
何年も担当させて頂いているお客様ならまだしも、初めてのご来店や2回目のご来店でその方のお好みを把握するのは至難の技です。
少し話をしただけでその方の事をわかった気になってしまってはいませんか？
どうお話をしたら心の中の本音を聞き出せるか、それをみんなで勉強しています。
カウンセリング勉強会は今回で2回目です。
お客様の気持ちのわかる美容師になるため日々、学んでいきますね！

こちらもとてもためになる本で、毎日終礼のとき、みんなに読んでもらっています。
サロンとして改善できるところや個人の技術以外のスキルアップに役立っています。

2冊とも、著者は　大野勝次　氏。
セミナーにも行き大変勉強になりました。
アヤラは今後ますますの発展をお約束します！！
これからもよろしくお願いいたします！