こんにちは！

あかねです😊

 

先日の旅行に行った際の宿泊した場所がとっても素敵で私も勉強になったので、ご紹介したいと思います^ ^

 

今回は犬も一緒に行ったので、ペットも泊まれる宿にしました！

予約の際にわんちゃんのお名前も教えてくださいと連絡が来たのでお伝えしたのですが、

到着すると、鈴木様〜と言われるだけでなく

 

犬の名前もしっかり覚えてくださっていて、

チェックインしている間犬と遊んだり、おやつを用意して待っていてくれたりととっても親切に対応して下さいました🐶💓

 

初めての場所で緊張しているわんこ達も遊んでもらってとっても嬉しそうでした😊

 

名前を呼ばれた犬の気持ちはわかりませんが、家族同然のペットの名前までも覚えてくれていることに感動しました^ ^

 

 

たくさんわんちゃんがいる中全て覚えるのはすごいと思います(笑)

 

美容師になって、お客様のお名前をお呼びすることがどれだけ大切なことか学んできて、実際に自分が言われる立場になると、やっぱりなんだか心が温まるなと思いました☺️

 

 

初めて行く美容室、久しぶりに行く美容室、毎月通っている美容室でもお店に入る瞬間はドキドキする方が多いと思います。

 

美容室に行くと、お名前お伺いしてもよろしいですか？と言われることがありますが、

 

私がお客様の立場でドアを開けた瞬間に笑顔で自分の名前を呼ばれたらとても嬉しいです。

 

お店に入った瞬間に緊張がほぐれる美容室って素敵だと思います😊

 

他の美容室にカラーに行くこともあるのですが、いつも担当してくれる方は必ずお名前呼びをしています。

 

そして、カウンセリング時に手書きのカルテを見て、前回のカラーや私の施術履歴を再確認しながらカウンセリングしてくださるので安心していつもお任せしています。

 

私もカラーなどでお客様を担当させていただいているので、もっと安心してお任せしていただけるように、自分の立ち振る舞いも考えていこうと思います😊

 

この人ならお任せしても大丈夫🙆‍♀️

なんでも言いやすい！

そんな風に思ってもらえるように、自分に自信を持ってお客様に携わっていきたいです。

 

 

日々のサロンワークで先輩方を見て勉強になることは多々ありますが、お客様の立場で行くとコレいいな！真似しよう！このポップわかりやすいな〜

など改めて勉強になります。

技術もそうですが、カウンセリングの仕方や提案力を高められるように美容室やネイル、マツエクなどに行って自分に取り入れていけるように頑張って行きます^ ^

 

 

私も美容室やネイルなどに行く日は凄く楽しみなので、お客様にもアヤナがそう思っていただける美容室になれるよう日々努力していきます😆

 

 

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